5.4亿人的归途，细处见功夫

2026年铁路春运于2月2日启动，至3月13日结束，为期40天。全国铁路预计发送旅客5.4亿人次，日均1348万人次，同比增长5.0%。

以科学运能保障为“基本盘”，全力破解出行难题。面对超大规模客流，运力供给是基石。今年春运，铁路部门充分释放新线新站红利，统筹资源挖掘潜力，预计高峰期日开行列车可达1.4万列以上。举措中既有在主要干线增开夜间高铁、在城市群间开行夕发朝至动卧的“快节奏”，也保持了公益性“慢火车”开行规模的“暖温度”。这种梯次投放、长短结合、精准匹配的运力安排，兼顾效率与公平，体现了在“走得了”基础上追求“走得好、走得实惠”的深层考量，为春运有序运行提供了最坚实的硬件支撑。

以全链条服务创新为“关键笔”，着力提升出行体验。春运服务正从“保基本”向“优品质”深刻转型。从误购车票限时免费退、候补购票优先满足的票务创新，到拓展“静音车厢”、丰富互联网订餐、试点高铁宠物托运的特色服务；从为重点群体提供预约购票、电话订票、新增学生优惠次数的精准关怀，到开行特色旅游列车、衔接跨境运输的消费场景拓展……每一项举措都直指特定人群的“痛点”与“爽点”。服务不再千篇一律，而是向着差异化、个性化、人性化深度演进，力求让不同年龄、不同需求的旅客都能在旅途中找到归属感与舒适度。

以全方位安全与保障为“压舱石”，坚决守护出行底线。平安是春运的生命线，也是所有温馨体验的前提。今年部署不仅强调设备维护、灾害防范、应急储备等传统安全环节，更通过强化安检查危、打击违法犯罪来营造安全环境。与此同时，统筹客货运输，保障电煤、粮食、春耕物资等国计民生重点物资畅通，展现了“大交通”的战略支撑作用。这份对安全“时时放心不下”的责任感与对经济社会运行的通盘考量，确保了春运“大动脉”既高效又坚韧，让旅客的归途安心，也让国民经济的循环顺畅。

一年一度的春运，是观察中国社会治理能力的一个经典样本。从利用大数据动态调整运力与票额，到协同公交地铁畅通“最后一公里”；从营造车站节日文化氛围，到倡导文明出行……它考验的不仅是交通运输部门的单兵作战能力，更是跨部门、跨地域、跨运输方式的协同联动水平。一系列举措表明，春运工作正日益成为一个系统工程，其核心目标始终如一：让亿万人的团圆之路更安全、更便捷、更富有人文关怀。

春运启程，承载着游子归心，更承载着人民对美好生活的向往。当一列列火车穿梭于神州大地，运送的不仅是旅客与货物，更是获得感、幸福感与安全感。（渠海东）